Stella McCartney

"Il tocco degli italiani è davvero unico. Amo la loro maestria e attenzione al dettaglio".

Sostenibilità è la parola che rappresenta Stella McCartney. Il brand di lusso eco-conscious è sinonimo di principi etici ben precisi che si riflettono nelle sue creazioni che spaziano dal ready to wear femminile, maschile e una linea dedicata ai bambini, fino agli accessori, lingerie e al mondo beauty.

La collaborazione tra Drop e Stella McCartney ha inizio nel secondo semestre 2020 in un anno in cui si sentiva la forte necessità per le imprese di riorganizzarsi e rivoluzionarsi, per restare al passo con un cambiamento senza precedenti.

Nell’Aprile 2021 si concretizza con la pubblicazione del nuovo sito e-commerce.

Cosa abbiamo fatto

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Merchant of Records
Gestione dei dazi (Duty Relief)
Ottimizzazione del flusso dei resi
Ottimizzazione delle vendite transfrontaliere
Sistema OMS personalizzato (Salesforce CC)
Logistica integrata
Drop BI
Customer care (2° livello)
Report personalizzati
Gestione delle frodi

Risultati

+17%

Vendite lorde nel secondo semestre del 2024
+14,34%

Ordini spediti nel secondo semestre del 2024
€140k

Saving dei dazi in import tramite il servizio di reintroduzione in franchigia per il 2024

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Case study